ご利用案内
注文方法
◾️会員登録されている方は、最初にログインいただき、商品ページよりご購入画面へお進み下さい。
◾️PCサイトのみ、非会員の方もご購入いただけます。その場合は、「ご購入手続き画面」にてお客様情報をご記入の上、ご注文下さい。
◾️実店舗と商品の価格や特典が異なる場合がございます。予めご了承下さい。またネットショップのポイントはネットショップにおいてのみご使用いただけます。実店舗ではご利用いただけません。
◾️商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。
◾️ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスで、ご登録、ご注文された場合、弊社より送信されるメールをお客様が受信出来ない場合があります。
「●●＠santaken.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定を解除して頂いただくか、弊社ドメイン『santaken.com』を 受信リストに加えていただきますようお願いいたします。
◾️海外発送については、お問い合わせください。別途お見積りいたします。お送りには別途海外配送手数料1000円を申し受けます。
*A quote is provided for shipping overseas upon request.
*International order handling charge of 1000 yen is added to each destination.
お支払いについて
お支払方法は代金引換払い、銀行振り込み、クレジットカード決済よりお選びいただけます。
代金引換払い：
商品代金（税込）＋送料（税込）＋代金引換手数料（税込）を配送担当者にお渡しください。現金でのお支払いになります。
※一部離島等「代金引換払い」がご利用できない地域がございます。その場合は、ご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。
代引き手数料：3万円未満は 330円 、3万円以上20万円未満は 550円
※まとめ買い割引による購入額が反映されず、3万円以下でも550円が適用される場合がございます。その場合は弊社にて規定通り代引き手数料を330円に修正いたします。
銀行振込：
合計金額確定後、下記の口座にお振込み下さい。割引送料、追加送料などの変更が発生する場合は、自動配信メールの後に、再度、訂正合計金額をお知らせいたしますので、訂正金額にてお振込下さい。
ご入金が確認できてからの発送となりますので、早めのご入金をお願いいたします。
１週間以上ご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
PayPay銀行(「ペイペイギンコウ」) ビジネス営業部支店 普通口座 1123736 ｻﾝﾀｹﾝﾆﾎﾝｼｮﾄﾞｳｼﾘｮｳ(ｶ 三多軒日本書道資料株式会社
＜お支払い総額＞
合計金額＝商品代金合計(税込)＋送料＋振込み手数料
クレジットカード決済：クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入済み
Visa, Master, JCB, American Express カードがご利用いただけます。
弊社では決済代行会社（イプシロン）を利用しております。
決済回数は一回払いのみとなります。
クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」について。
配送について
【送料について】
配送料は各地域とも一律Ｌサイズ(3辺の合計100cm以上140cm未満、25kg未満）で設定されています。
小型の商品につきましては、代引き、銀行振込みのご注文に限り、下記割引送料を適用いたします。
*ご注文時には割引送料は反映されません。ご注文後弊社にて、該当のお支払い方法に限り、配送料を修正いたします。
*但し、大型荷物、2個口以上の荷物は別途送料を申し受けます。
本州を含む以下の地域は1,320円（税抜1,200円）
宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 青森県 岩手県 秋田県
*割引配送料(銀行振込・代引き便適用。 クレジットカード決済は不可）
Mサイズ（3辺合計・100cm未満) 990円（税抜900円）
Sサイズ (3辺合計・60cm未満) 726円 （税抜660円）
以下地域は1,540円（税抜1400円）
滋賀県 和歌山県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
*割引配送料(銀行振込・代引き便適用。クレジットカード決済は不可）
Mサイズ（3辺合計・100cm未満) 1045円（税抜950円）
Sサイズ (3辺合計・60cm未満) 770円（税抜700円）
以下地域は1,650円 （税抜1500円）
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
*割引配送料(銀行振込・代引き便適用。クレジットカード決済不可）
Mサイズ（3辺合計・100cm未満) 1,320円 (税抜1,200円）
Sサイズ (3辺合計・60cm未満) 825円 （税抜750円）
以下地域は2,200円（税抜2,000円）
九州・北海道
*割引配送料(銀行振込・代引き便適用。クレジットカード決済不可）
Mサイズ（3辺合計・100cm未満) 1,430円（税抜1,300円）
Sサイズ (3辺合計・60cm未満) 935円 （税抜850円）
＜1・2エリア：関東・関西対象＞
一回のご注文で書籍、その他の対象外商品を除く、商品税抜22,000円（24,200円税込）お買い上げで、送料が無料になります。
＊但しMサイズまで（100cm未満・25kg未満）のお荷物に限ります。
＊その他のエリアは550円(605円税込)の割引送料が適用されます。
注1）100cm以上/25kg未満のお荷物は通常送料、または大型追加送料にてお届けいたします。その場合、弊社にて配送梱包料を訂正し、メールにて改めて合計金額をお知らせさせていただきます。
注2）まとめ買い割引により、最終お支払い金額が、商品税抜2万円以下でも送料無料となる場合がございます。その場合は弊社にて規定通り送料を修正請求させていただきます。おまとめ割引ご利用のお客様はお支払金額合計税込24,200円となるよう、お会計時、ご確認ください。
注3）配送料無料対象品を含むご注文は３辺合計100cm未満/25kg未満に限ります。そのサイズを超えた場合、上記規定の配送梱包料を申受けます。配送料が変更される場合は、弊社にて修正後、メールでご連絡いたします。
注5）墨液のみ24,200円以上お買い上げの場合、通常配送料を申し受けます。
運送業者: 郵便事業株式会社(ゆうパック)他
軽量送料（銀行振込に限り、書籍・硬筆用紙・筆を330円でお届け) Pサイズ
5000円以下の商品で、書籍（重量の大きい辞書などは除く）、硬筆用紙（B４版筆ペン用紙を除く), 筆などA4封筒に入るサイズ、1kg/厚さ３cm未満（A型サイズ５冊まで）のご注文は、配達記録付きポスト投函でお届けが可能です。
*必ず銀行振り込みをお選びください。クレジットカード決済は修正が不可能な場合がありますので、通常送料となります。
**代引きの場合はSサイズに変更いたします。
＊システム上お会計時には反映されませんので、弊社にてご注文後、梱包配送料を修正し、メールにて再度合計金額をお知らせいたします。配送は入金ご確認後となります。
【お届け納期について】
◾️ご注文後、１週間前後でお届けいたします。納期にお時間がかかる場合は、改めて弊社よりメールにてご連絡させていただきます。
消費税について
【消費税 】 10%(円未満四捨五入)
返品について
弊社責任による品違い、配送中の事故による破損、不良品については、商品到着後１週間以内にお電話にてご連絡ください。送料弊社負担で交換・返品承ります。
※ご連絡なしに商品を直接返送いただいても、返品・交換手配できませんので、ご了承願います。
※交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理をいたします。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効となります。
お客様都合による返品・交換をご希望された場合、商品到着後１週間以内に予めお電話にてご連絡ください。送料はお客様負担で返品・交換対応いたします。下記の場合はご返品を承れませんのでご確認ください。
※ご返送の際の梱包には十分ご注意ください。当店到着時に商品に破損や水濡れなどあった場合、交換・返品を承れません。